| Saluti Assessore al turismo di Finale Ligure – Claudio Casanova |
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| Saluti Direttore Unione Provinciale Albergatori – Carlo Scrivano |
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| Apertura lavori Presidente UNICOM – Alessandro Ubertis |
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| I progetti liguri – Ass. regionale al turismo Giovanni Berrino |
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| La Liguria dei turismi – Francesca Montaldo |
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| Eccellenze di Riviera – Lorenzo Carlini |
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| Borghi di Riviera – Federico Alberto |
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| Summer Night: Racconti d’Autore in Musica e Parole Shopinn Brugnato 5 Terre – Marzia Locatelli |
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| Il marketing turistico tra mercato immaginario e mercato reale – Emilio Becheri |
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| Il concetto di esperienza nella comunicazione del territorio – Gianluca Bovoli |
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Dall’identità territoriale all’attrattività turistica.
Percorsi comunicativi oltre i luoghi comuni – Donatella Consolandi |
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Dai territori geografici ai territori esperienziali:
il sistema turismo per una nuova attrattività dei nostri territori – Federico Rossi |
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| Il ruolo della pubblica amministrazione nell’innovazione del turismo online – Michele Savasta |
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| Channel manager e DMS per strutture ricettive e… Il caso Laigueglia – Andrea Palermo |
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